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  • 源头直采

  • 品类丰富

  • 新鲜低价

  • 食品安全

  • 快速配送

  • 无忧售后

售后保障

为了给客户提供安全放心的食材,菜多多坚持从采购、品控、仓储、物流等方面进行360度管理,保障企业饮食安全与健康。

  • 1、专业客服团队

    团队由经验丰富的专业人员组成,以确保提供最优质的服务。

  • 2、多渠道客服

    在不同时间和场景下快速响应客户服务需求。

  • 3、快速响应流程

    明确服务流程和标准,快速定位和解决问题

  • 4、服务保障体系

    制定服务监控及回访制度,保障服务的稳定与可靠性

  • 5、知识数据库

    建立行业知识数据库,为客户提供专业的快速响应服务。

  • 6、严控品质,全程溯源

    从采购到配送全程数字化管理,源头可查、责任到人

战略合作

自主研发线上采购平台(微信小程序“菜多多”),实时报价、在线下单,交易全程可追溯,与全国优质农产品基地及品牌供应商建立战略合作,省去中间环节,价格低于市场10%-20%

权威资质保障

每日执行食材农残检测,所有产品三证(检验报告、生产许可证、检疫证)存档,客户可在小程序在线下载

诚信企业家证书

企业信用等级证书

食品安全管理体系认证证书

危害分析与关键控制点(HACCP)认证证书

职业健康安全管理体系认证证书

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